Vikardækning

Som kunde hos LOBPA har du online adgang til ca. 2.000 vikarer. Du har dermed mulighed for nem og hurtig booking af vikarer døgnet rundt og på alle årets dage.
Vi har vikarer i hele landet – og derfor også i dit nærområde. Vores vikarsystem er særlig vigtigt for dig, der ikke har bevilget vikardækning fra din kommune.

LOBPAs vikardækning er kundestyret. Det betyder, at du som kunde i LOPBA selv kan booke din vikar online. Det er muligt at angive de ønsker og krav, du har til afløseren – fx kørekort, ikke-ryger osv.

Er du respiratorkunde, kan du skrive i feltet ’Information til vagten’, at et respiratorisk bevis er påkrævet. Bemærk at man som respiratorkunde selv har ansvar for at sikre sig, at ens afløser har de nødvendige respiratoriske kvalifikationer.

Sådan foregår det:

Du opretter vikarvagten i din normale vagtplan.
Systemet tilbyder automatisk vagten til de første 50 vikarer i dit nærområde.
Du modtager en sms, når vagten er besat af en vikar.
Der udveksles kontaktoplysninger mellem dig og din vikar.

Hvor finder jeg vikarsystemet?

Vikarsystemet finder man på Kundeweb, hvor der er videoguide og en skriftlig vejledning til at hjælpe dig i gang med at bruge systemet.

Alle handicaphjælpere i LOBPA er som udgangspunkt tilmeldt vikarsystemet. Man kan dog afmeldes, hvis man ønsker det. Vagtplanen hos egen arbejdsleder har altid førsteprioritet. Og som handicaphjælper skal man altid først og fremme dække vagterne hos egen arbejdsleder, før man kan tage ekstravagter hos andre kunder. Hviletidsbestemmelserne gælder også ved ekstravagter. Hjælperne kan derfor ikke afvige fra hviletidsbestemmelserne, når der accepteres ekstra vikarvagter.