Ankestyrelsen afholder læringsforløb for sagsbehandlere på blandt andet BPA-området i ti kommuner i 2023-25.

Formålet med læringsforløbet er, at det skal bidrage til at højne retssikkerheden for mennesker med handicap samt styrke tilliden mellem borgere og kommunionerne.

Undervisningen lægger særligt vægt på sagsoplysning og begrundelser, da tidligere undersøgelser viser, at sagsbehandlingen særligt på de områder er mangelfuld.

Undervisningen har både bestået af elæring og fysisk fremmøde. Undervisningen er casebaseret.

Udvælgelsen af de ti kommuner er sket på baggrund af Ankestyrelsens omgørelsesprocenter 2019-21 sammenholdt med kommunens størrelse og antal klagesager i perioden.

Læs mere om forløbet her:

Læringsforløb skal styrke retssikkerheden og kvaliteten i sagsbehandlingen på handicapområdet — Ankestyrelsen (ast.dk)